발주자 이용약관

이 약관은 DevGate(이하 "회사")가 운영하는 온디맨드 개발 의뢰 플랫폼 DevGate(이하 "서비스")를 이용하는 발주자(이하 "회원")와 회사 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

"서비스"란

DevGate가 제공하는 마일스톤 기반 외주 개발 의뢰 플랫폼 일체를 말합니다.

"발주자(의뢰자)"란

서비스를 통해 소프트웨어 개발을 의뢰하는 회원을 말합니다.

"수주자(개발자)"란

회사가 선발·배정하는 개발 전문가를 말합니다.

"마일스톤"란

발주자가 제출한 하나의 요구사항 단위로 진행되는 개발 작업 단계를 말합니다.

"착수금"란

프로젝트 시작 전 발주자가 납부하는 선납금으로, 관리자의 개발자 배정을 위한 전제 조건입니다.

"마일스톤 비용"란

각 마일스톤 완료에 대해 발주자가 지급하는 개발 보수를 말합니다.

1. 이 약관은 서비스 가입 화면에 게시하거나 이메일로 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 최소 7일 전 공지합니다.
3. 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 변경 공지 후 계속 이용하면 동의한 것으로 간주합니다.

1. 회원가입은 이 약관에 동의한 후 이메일, 비밀번호, 이름을 등록함으로써 완료됩니다.
2. 회원은 실명 및 실제 연락처를 등록해야 하며, 허위 정보 등록으로 인한 불이익은 회원이 부담합니다.
3. 계정 및 비밀번호 관리 책임은 회원에게 있으며, 타인에게 양도·대여할 수 없습니다.
4. 회사는 다음에 해당하는 경우 가입을 거절하거나 계정을 정지·해지할 수 있습니다.
   • 허위 정보를 등록한 경우
   • 서비스를 불법적인 목적으로 이용하는 경우
   • 타인의 권리를 침해하거나 서비스 운영을 방해하는 경우

1. 발주자는 프로젝트 제목·설명·착수금 규모를 입력하여 의뢰를 생성합니다.
2. 의뢰 생성 후 착수금을 결제하면 회사 관리자가 적합한 개발자를 배정합니다.
3. 개발자 배정 완료 후 발주자는 첫 번째 요구사항을 입력하여 개발을 시작할 수 있습니다.
4. 이후 마일스톤 1턴 = 요구사항 제출 → 개발 진행 → 결과물 확인 → 승인 → 비용 결제의 순환 방식으로 진행됩니다.
5. 발주자가 더 이상 요구사항을 제출하지 않으면 프로젝트는 종료로 처리될 수 있습니다.

1. 착수금은 프로젝트 생성 후 발주자가 즉시 납부해야 하며, 개발자 배정의 전제 조건입니다.
2. 마일스톤 비용은 개발자 제출 결과물을 승인한 경우에 한해 발생합니다.
3. 결과물에 대한 수정 요청은 다음과 같이 처리됩니다.
   • 간단한 수정(오류 수정, 사소한 조정 등): 추가 비용 없이 재작업 요청 가능
   • 대규모 변경(요구사항 범위 확장, 새 기능 추가 등): 새 마일스톤으로 처리되며 별도 비용이 발생합니다.
4. 개발 진행 중 중간 결과물을 확인할 수 있으며, 이를 통해 최종 결과물 제출 전에 방향을 조율할 수 있습니다.
5. 모든 결제는 PortOne(포트원) 결제 시스템을 통해 처리되며, 관련 수수료는 회사가 부담합니다.
6. 결제 금액은 서버 측에서 재검증되며, 클라이언트가 임의로 금액을 변경할 수 없습니다.

1. 착수금 환불
   • 개발자 배정 전: 전액 환불 가능 (단, 결제 수수료 제외)
   • 개발자 배정 후 ~ 첫 번째 요구사항 제출 전: 전액 환불 가능
   • 요구사항 제출 후: 환불 불가
2. 마일스톤 비용 환불
   • 결과물 승인 전에는 마일스톤 비용이 청구되지 않습니다.
   • 간단한 수정 요청은 비용 없이 가능하며, 대규모 변경 요청 시 새 마일스톤이 생성됩니다.
   • 결과물 승인 후 지급된 비용은 환불되지 않습니다.
3. 환불은 원결제 수단으로 처리되며, 처리에 3~5 영업일이 소요될 수 있습니다.
4. 환불 요청은 고객센터(이메일 문의)를 통해 접수합니다.

1. 발주자는 요구사항을 명확하고 구체적으로 작성해야 하며, 불명확한 요구사항으로 인한 결과물 불일치에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
2. 발주자는 개발자의 지식재산권을 존중해야 하며, 개발 결과물을 계약 범위 외의 목적으로 사용할 수 없습니다.
3. 발주자는 불법적이거나 타인의 권리를 침해하는 개발을 의뢰할 수 없습니다.
4. 발주자는 서비스 내 대화를 통해 개발자와 직접 개인 계약을 체결하거나, 플랫폼 외부로 유도하는 행위를 할 수 없습니다.

1. 마일스톤 비용이 완납된 결과물의 저작권 및 소유권은 발주자에게 귀속됩니다.
2. 비용이 완납되지 않은 결과물에 대한 권리는 회사 또는 개발자에게 있습니다.
3. 오픈소스 라이선스가 포함된 결과물의 경우, 해당 라이선스 조건을 준수해야 합니다.

1. 발주자와 개발자 간 분쟁 발생 시, 회사가 중재자로서 관련 대화 내역 및 결과물을 검토하여 판단합니다.
2. 분쟁 조정에 불복하는 경우, 소비자분쟁해결기준 또는 관할 법원을 통해 해결할 수 있습니다.
3. 이 약관에서 발생하는 분쟁의 관할 법원은 회사 소재지를 관할하는 법원으로 합니다.

1. 회사는 시스템 점검, 천재지변, 긴급 장애 등의 사유로 서비스를 일시 중단할 수 있습니다.
2. 서비스 중단으로 인한 손해에 대해 회사는 고의·과실이 없는 한 책임지지 않습니다.

1. 회사는 발주자가 요구사항에 명시하지 않은 기능의 누락에 대해 책임지지 않습니다.
2. 회사는 발주자가 제공한 자료의 저작권 침해로 인해 발생한 문제에 대해 책임지지 않습니다.
3. 회사는 발주자와 개발자 간 직접 거래로 인한 손해에 대해 책임지지 않습니다.

회사는 관련 법령에 따라 발주자의 개인정보를 보호합니다. 수집·이용 목적, 보관 기간 등 세부 사항은 별도의 개인정보 처리방침을 따릅니다.